Wat als de koper zonder bewijs een defect claimt?
Vraag om gestructureerd bewijs voordat u technische aansprakelijkheid aanvaardt.
9. Logistieke, scheepvaart-, douane- en handelsdocumenten
Wat als het exportbeleid plotseling verandert?
Controleer de naleving onmiddellijk en communiceer wettige opties aan de koper.
Wat moet ik doen als de klant garantie wil op schade door misbruik?
Leg uitsluitingen duidelijk uit en houd al het bewijsmateriaal geordend. Haalbaarheid hangt af van OEM-beleid, MOQ, doorlooptijd en vereisten van
Wat als er sancties of handelsbeperkingen van toepassing kunnen zijn?
Voer een compliance-screening uit en ga pas verder als de transactie duidelijk rechtmatig is.
Wat als de importeur het assortiment of de garantie lokaal oververkoopt?
Corrigeer de formulering vroegtijdig; niet-ondersteunde beloften veroorzaken vermijdbare geschillen.
Wat als er een veiligheidsincident plaatsvindt in het veld?
Escaleer onmiddellijk, bewaar bewijsmateriaal, bescherm gebruikers en coördineer technische beoordelingen.
Wat als de koper voor elke klacht gratis onderdelen eist?
Gebruik een gedocumenteerd claimproces; Goodwillsteun moet selectief en gecontroleerd zijn.
Wat als de klant onze prijs vergelijkt met een niet-equivalent aanbod?
Vergelijk de vergelijking opnieuw op basis van exacte specificaties, termijn, garantie en serviceomvang.
Wat als de koper de bestemmingsverzekering weigert?
Leg de beslissing schriftelijk vast en leg het risico duidelijk uit.
Wat als de markt lokale homologatie vereist die nog niet is voltooid?
Positioneer het project als in afwachting van goedkeuring, niet gereed voor verkoop.